Na ruke, ktorá podáva ruže, vždy ostane trochu vône. Toto čínske príslovie sa vykladá tak, že ten kto dáva, má tiež z daru dobrý pocit. V našom prípade sa však darcovi zmenila vôňa na zápach.
Bolo to takto pred sviatkom svätého Valentína, keď zasnený Jozef dospel k rozhodnutiu. Pošle svojej láske nádhernú kyticu ruží. Bol už životom trochu ostrieľaný, preto vedel, že zohnať buket krásnych kvetov na počkanie je o to ťažšie, čím je bližšie sviatok všetkých zaľúbených.
Napadlo ho preto využiť online službu, kde dostatočne včas objednal desiatky nádherných ruží a vybral dátum doručenia na 14. februára. Do formulára zadal správnu adresu, zaplatil kartou a tešil sa, ako to tento rok vybavil bez stresov.
Nádherná kytica
Na Valentína mu do roboty jeho láska zavolala dojatá z nádhernej kytice, vymenili si presladené frázy tak vlastné čerstvým zaľúbencom a predbiehali sa v plánovaní krásnych výletov a spoločných chvíľ. Veď sa im aj darilo ich realizovať a svoj románik si užívali.
Zhruba o polroka došla Jozefovi poštou zľavová poukážka z portálu: “Vážený pán, ako nášmu vernému zákazníkovi si Vám pri príležitosti Vašich narodenín dovoľujeme zaslať zľavovú poukážku na nákup našich produktov s 20% zľavou.” Jozef predsa pri registrácii vyplnil obligatórne svoj dátum narodenia. Táto dobre myslená marketingová kampaň sa však otočila a namiesto úspor priniesla Jozefovi významné náklady.
Azda sa patrí na tomto mieste doplniť informácie z úvodu. Jozef poslal na Valentína krásnu kyticu svojej láske, avšak nie manželke Ivete. Išlo o dve rôzne ženy, a akiste tušíte to, čo mal tušiť od začiatku aj Jozef.
Zľavovú poukážku našla v schránke Jozefova manželka Iveta. Nevenovala tomu príliš veľkú pozornosť, veď reklamných letákov a zľavových poukážok mali neustále plnú schránku. Na tomto kupóne sa jej však nesmierne páčili kytice a tak sa rozhodla si ju nechať a popchnúť manžela, že by jej niekedy z toho portálu mohol nejakú kyticu objednať.
Ako sa k poukážke mysľou vracala, zrazu si uvedomila zvláštnosť – ako ten portál vedel, že Jozef má v septembri narodeniny? Asi to nemohol byť hromadný leták, ktorý počítal s tým, že sa náhodou trafí do dátumu narodenia svojho zákazníka. Iveta nosila túto záhadu pár dní v hlave, až sa rozhodla zistiť, čo je vo veci.
Cez portál objednala malú rastlinku na spestrenie interiéru a využila zľavový kód z letáku. Do e-mailu jej došlo potvrdenie objednávky s fakturačnými údajmi jej manžela – portál teda evidoval na jej Jozefa konto a vskutku nešlo o náhodu. Iveta si preto v manželovom mene vyžiadala potvrdenie o platbe a k žiadosti pripojila aj prosbu o zaslanie ďalších potvrdení o Jozefových nákupoch z daného roku – s odôvodnením, že ich potrebuje pre účtovníčku, ktorá ich niekde zapatrošila.
Valentínske prekvapenie
Aké bolo prekvapenie, keď Iveta zistila, koľko kvetov jej v priebehu roka Jozef naobjednával; vrátane obrovskej valentínskej kytice. Aká škoda, že všetky boli doručované na adresu v inej mestskej časti, na meno nejakej Zuzany.
Na ruke, ktorá podáva ruže, vždy ostane trochu vône. A z Jozefových rúk teda ťahalo riadne. Niet divu, že Iveta zacítila podozrenie z nevinného letáku. A ako pes na stope sa dopátrala ku krutej realite. Jozef má už dva roky milenku a jeho pracovné cesty nemajú s prácou nič spoločné. Zatiaľ čo ona dostala na Valentína čokoládu z pumpy, Zuzana buket z desiatok nádherných ruží.
V rámci právnej rubriky azda nemusíme zbytočne rozvíjať, čo nasledovalo. Žiadosť o rozvod. O rozdelenie bezpodielového spoluvlastníctva manželov. O zverenie detí do výlučnej starostlivosti. Návrh na vydanie neodkladného opatrenia na zdržanie sa vstupu do bytu. Iveta rozhodne nebola zaspatou Šípkovou Ruženkou.
Prišlo poľutovanie
A Jozef ľutoval seba, aj svoje činy. Ale márne a neskoro. Všetko svedčilo proti nemu. Manželstvo skončilo, prišiel o byt, deti, manželku, s ktorou prežili celý život. Akonáhle mu z mesačnej výplaty začali odchádzať alimenty a nezostávalo veľa na výstredné kytice, ani so Zuzanou to už nebolo také romantické. Vzťahu nepridal ani fakt, že sa k nej musel presťahovať. Netrvalo dlho, a románik sa skončil.
Zatrpknutý Jozef skončil v lacnej ubytovni. Nie, že by si nemohol dovoliť nejaký skromný podnájom; skôr mu bolo ukradnuté, kde prespáva. Lebo po strate rodiny pochopil, že tá naozajstná láska ho nečakala na adrese, ktorú evidoval portál s kvetinami, ale doma. Bol bezmocný. A bezmocní ľudia robia hlúpe činy.
Jozef aktuálne žije súdnymi spormi. Svoju energiu sústredil na hľadanie externého vinníka a žaluje firmu, ktorá prevádzkuje portál s kvetinami. Veď vyslovene pri objednávke valentínskej kytice uviedol, že si nežiada zaslať doklad o úhrade. A nesúhlasí so zasielaním marketingových ponúk! Žiada nahradiť škody, ktoré mu vznikli.
Čo myslíte, bude so žalobou o náhradu škody úspešný? Je možné sa vôbec domáhať lásky, ktorú sme zradili? A ak nie, akú hodnotu v peniazoch žiadať? Aj laik asi vie, že Jozef svoje podania smeruje na nesprávne adresy. Rovnako, ako keď kedysi zle vyhodnotil, kam zaslať valentínsku kyticu.
