Patrícia Rusek je ženou, ktorá stojí za úspechom slovenských prezentácií na svetových výstavách EXPO. Ako account director v agentúre Mertel vedie prevažne ženský tím a dokazuje, že leadership môže mať aj jemnú, no zároveň mimoriadne silnú tvár. Organizovala Slovenský deň na EXPO v Dubaji a aj nedávnu reprezentáciu Slovenska v Japonsku.
Patrícia, pracujete na medzinárodných podujatiach, ktoré sú vizitkou krajiny. Ako ste sa vôbec dostali k event manažmentu?
K eventom ma to podvedome ťahalo už počas štúdií. Dokonca aj moja diplomová práca bola venovaná event managementu. Agentúru som sledovala dlhé roky, pretože ma fascinovali jej prestížne projekty a spolupráca s významnými klientmi na Slovensku aj v zahraničí. Vnímala som, že ide o agentúru, ktorá má odvahu aj schopnosti realizovať projekty najvyššej úrovne.
Čo vás na tejto práci najviac fascinuje? Kreativita, dynamika alebo možnosť dotýkať sa veľkých medzinárodných projektov?
Určite dynamika a rôznorodosť. V event manažmente totiž neexistuje projekt, ktorý by sa opakoval a ani jedno zadanie nie je rovnaké. Každý klient, každé podujatie prináša niečo nové a neopakovateľné. To je pre mňa obrovská motivácia. Máte pocit, že sa neustále učíte, spoznávate nových ľudí a posúvate sa ďalej, profesionálne aj osobne.
EXPO je jednou z najväčších svetových scén. Čo je pre vás osobne najväčšou výzvou pri organizovaní Slovenského dňa v Japonsku?
Veľké svetové EXPO patrí medzi najnáročnejšie projekty, aké môže agentúra realizovať. Vyžaduje maximálnu komplexnosť a preverí schopnosti každého člena tímu. Pracujeme v úplne inom prostredí, bez zázemia našich overených dodávateľov, musíme sa rýchlo adaptovať na kultúrne rozdiely, zorientovať sa v cudzom prostredí a popri tom všetkom doručiť výsledok na absolútne najvyššej úrovni. Naším najväčším nepriateľom je čas, pretože väčšinou pracujeme v časovej tiesni. Práve táto kombinácia faktorov robí z organizovania Slovenského dňa v Japonsku obrovskú výzvu, ale zároveň aj obrovskú motiváciu.
Čo všetko sa musí udiať „za oponou“, aby mal návštevník pocit dokonalej prezentácie Slovenska?
Tú prácu „za oponou“ bežný návštevník vôbec nevníma a pritom ide o množstvo práce. Každý detail je výsledkom dlhých príprav. Od výberu a koordinácie programu, cez protokolárne náležitosti, až po technické zabezpečenie, logistiku a komunikáciu s partnermi. Do úvahy musíme brať nielen umelecký a kreatívny rozmer, ale aj bezpečnosť, komfort hostí či časové harmonogramy, ktoré musia do seba dokonale zapadnúť. Je to precízna tímová práca desiatok ľudí, kde každý článok reťaze musí fungovať stopercentne. Len vtedy môže návštevník zažiť to, čo je naším cieľom – pocit dokonalej, plynulej a profesionálnej prezentácie Slovenska.
Spomínate si na nejaký moment z EXPO v Dubaji, ktorý vás niečo zásadné naučil?
Expo Dubaj mi dalo obrovskú lekciu – veriť v naše schopnosti, nebáť sa a úplne dôverovať tímu. Celý projekt sa realizoval v období pandémie, ktorá priniesla množstvo obmedzení a komplikácií. Museli sme byť pripravení na každú situáciu a mať krízové plány v zásuvke pre každý možný scenár. Od logistických zmien až po moment, keď niektorí umelci skončili tesne pred národným dňom v karanténe. Boli to chvíle plné stresu a nečakaných rozhodnutí, no práve vtedy sa ukázala naša sila. Namiesto paniky sme hľadali riešenia, podržali sme sa navzájom a každý člen tímu dal do toho maximum. Naučilo nás to, že aj keď okolnosti nie sú ideálne, ak človek verí sebe a svojmu tímu, dokáže zvládnuť aj nemožné.
Váš tím je prevažne ženský. Čo podľa vás prinášajú ženy iné do sveta medzinárodného biznisu a event manažmentu?
Najmä cit pre detail, precíznosť a schopnosť vnímať viacero rovín naraz. Vieme byť tvrdé v rozhodnutiach, ale zároveň vnímavé voči ľuďom, čo vytvára vyvážený prístup. V našom tíme sa to prejavuje v tom, že dokážeme zvládnuť obrovskú dávku stresu a pritom nezabúdame na ľudskosť a vzťahy. To je podľa mňa sila ženského pohľadu. Spojiť výsledok s emóciou, profesionalitu s ľudskosťou.
Čelili ste niekedy predsudkom, že v takejto oblasti je to skôr priestor pre mužov? Ako ste reagovali?
Úprimne, predsudky necítim. Majitelia agentúry sú muži a práve oni boli tí, ktorí ma od začiatku podporovali a vložili do mňa dôveru. Aj vďaka tomu mám pocit, že pracujem v prostredí, kde je úplne prirodzené, že žena môže viesť veľké projekty. V konkurencii sa síce väčšinou stretávam s mužmi, no moje výsledky a schopnosti hovoria samy za seba a preto nikomu nedávam priestor na spochybňovanie mojich kvalít.
Ako je podľa vás Slovensko vnímané vo svete?
Ako krajina šikovných ľudí. Sme húževnatí, pracovití a talentovaní, so skvelými nápadmi. Myslím si, že za nás hovoria naše výsledky, či už v oblasti vedy, inovácií, športu alebo iných odvetví. Ja som veľmi hrdá na to, že som Slovenka. Možno nám ešte niekedy chýba trochu viac odvahy predať svoje schopnosti svetu, ale verím, že presne týmto smerom kráčame.
Ktorý moment pri príprave Slovenského dňa bol pre vás ten, keď ste si povedali: „Som hrdá, že som Slovenka“?
Na Národný deň na Expo Dubaj sa mi doslova zatajil dych, keď som sa na chvíľu zastavila v prítomnom okamihu a rozhliadla sa okolo seba. Nádherný pavilón plný unikátnych technologických noviniek, ktoré očarili svetové publikum, šikovní ľudia, ktorí stáli za ich vznikom, množstvo špičkových slovenských umelcov reprezentujúcich našu kultúru na najväčšom pódiu – Jubilee Stage, najvyšší štátni predstavitelia v hľadisku a potlesk s uznaním z celého sveta. A k tomu vedomie, že aj my sme priložili ruku k dielu a nechali tam kus srdca. Na ten okamih nikdy nezabudnem.
Keby ste mali odkázať mladým Slovenkám, ktoré snívajú o práci vo svete – čo je ten prvý krok, ktorý by mali urobiť?
Prvým krokom je veriť sebe a svojim schopnostiam. Nečakať na ideálny moment, ale urobiť prvý malý krok. Prihlásiť sa, osloviť, skúsiť. Svet nečaká na dokonalosť, ale na odvahu. A ak do toho vložia vášeň, pracovitosť a srdce, dvere sa im otvoria oveľa skôr, než si myslia.
Už sa vám po EXPO v Japonsku rysuje nový projekt?
Máme pred sebou ešte niekoľko rokov, kým príde ďalšie veľké EXPO v roku 2030 v Rijáde. Toto obdobie chceme využiť na systematický rozvoj našej franchisingovej siete. Nedávno sa nám podarilo otvoriť pobočku v Londýne a aktuálne intenzívne pracujeme na založení pobočky v Rijáde, ktorá má vzhľadom na svoju lokalitu a blížiace sa svetové EXPO pre nás mimoriadne strategický význam.
Keď sa vrátite z veľkých eventov domov, čo je pre vás ten najväčší luxus alebo odmena?
Pre mňa je najväčším luxusom ten najobyčajnejší moment. Keď si doma sadnem so synom, počúvam jeho príbehy zo školy a môžem byť len tu a teraz. Nemusím nič riešiť ani sa nikam ponáhľať, stačí mi ticho a kúzlo obyčajného ničnerobenia. To je pre mňa tá najkrajšia odmena.
