Letné dobrodružstvá, dovolenky pri mori či víkendové úteky za hranice – aj to môže naraziť na prekážky, ktoré si nikto neplánuje.
Najnovšia správa Kiwi.com o narušení leteckej prevádzky za jún 2025 ukazuje, že cestovanie lietadlom bolo v uplynulom mesiaci oveľa stresujúcejšie než zvyčajne. A hlavnou príčinou bol – konflikt na Blízkom východe.
Lietadlá meškali, lety sa rušili – aj dvakrát viac ako vlani
Z analýzy vyplýva, že až 87 % všetkých leteckých narušení v júni súviselo práve s geopolitickými konfliktmi. V najviac zasiahnutých oblastiach, ako je Blízky východ, dosiahla miera zrušených alebo oneskorených letov alarmujúcich 54 %. Celosvetovo bol zaznamenaný nárast narušení o 120 % v porovnaní s júnom minulého roka.
Ani Európa neostala bez problémov. Štrajky personálu na letiskách v Británii, Taliansku či Francúzsku ovplyvnili približne 8 % cestujúcich. A keď sa k tomu pridajú technické poruchy radarov, obmedzenia riadenia letovej prevádzky, dokonca aj sopečná erupcia v Indonézii, z dovolenkového letu sa ľahko stane nočná mora.
Čo robiť, keď sa zruší let?
Ak ste v júni leteli cez Kiwi.com, možno ste mali šťastie – alebo skôr dobrú záchrannú sieť v podobe Kiwi.com Guarantee. Táto služba sa ukázala ako neoceniteľná pomoc pri narušenej doprave.
Napríklad šesťčlenná rodina, ktorá mala cestovať z Kodane do Džiddy, sa deň pred odletom dozvedela, že im rušia let. Znie to ako katastrofa, však? Vďaka garancii im bol už o 12 minút vystavený nový itinerár a mohli cestovať ďalej.
Podobne aj zákazník z Kazachstanu, ktorému zrušili let počas prestupu v Dubaji, dostal cez aplikáciu okamžité návrhy alternatív – a paradoxne, do cieľa dorazil ešte skôr ako plánoval.
Skúsenosť cestovateľa: Stres vystriedala oslava
Britský zákazník Gareth Boughtwood opísal svoju júnovú cestu po juhovýchodnej Ázii ako plnú prekvapení – dva zrušené lety, no ani raz nemusel panikáriť. „Aplikácia bola intuitívna a všetko šlo hladko. Keď nám Kiwi automaticky prebookovalo let, otvorili sme si pivo a oslávili to,“ hovorí so smiechom Gareth, inak webový vývojár, ktorý si všíma každý technický detail. „Tu fungovalo všetko presne tak, ako malo.“
Cestovanie nie je bez rizika – ale ani bez riešení
Oliver Dlouhý, zakladateľ Kiwi.com, hovorí jasne: „Zmeškaný prípoj alebo zrušený let je pre cestovateľov zdrojom obrovského stresu. Preto sme vytvorili systém, ktorý ich v týchto chvíľach podrží.“ Podľa neho už len kvôli vojnovým udalostiam vyplatila spoločnosť viac než milión eur zákazníkom, ktorých sa narušenia dotkli.
Tip pre ženy na cestách: Čo robiť, ak vám zrušia let
- Majte stiahnutú aplikáciu svojej letenkovej platformy – v prípade Kiwi.com vám umožní okamžité riešenia.
- Overte si, či máte nárok na náhradný let alebo refundáciu.
- Služby ako Kiwi.com Guarantee môžu byť skutočným záchrancom – najmä ak cestujete s deťmi, sama alebo v napätých destináciách.
- Nezabudnite na poistenie – nie len zdravotné, ale aj storno a cestovné.
Aj keď cestovanie nikdy nie je stopercentne predvídateľné, existujú spôsoby, ako ho zvládnuť bez paniky.
Ak plánujete letné výlety, myslite nielen na to, kam pôjdete – ale aj ako sa tam dostanete.
