Počas vlaňajšej vianočnej sezóny Slovenská pošta doručila viac ako tri milióny balíkov. Ako ich zabaliť, čo sa cez poštu posielať nemôže a ktorým chybám sa vyvarovať, aby boli zásielky doručené včas?
Pošta je aj tento rok na vianočnú prevádzku dobre pripravená. „Posilnili sme doručovanie a doplnili stavy kuriérov o sezónne posily, aby boli všetky balíky, ktoré zákazníci podajú alebo si objednajú do 19. decembra, doručené do Vianoc. V priebehu novembra tiež výrazne rozšírime sieť samoobslužných zariadení, ktoré môžu naši zákazníci používať pre výdaj aj podaj zásielok 24/7. Naďalej tak ponúkame najviac výdajných miest na Slovensku,“ upresňuje hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Peterová.
Nestíhate si vyzdvihnúť svoju zásielku?
Samoobslužné zariadenia čoraz viac získavajú na popularite. Keďže sú dostupné nonstop, ponúkajú nám maximálnu flexibilitu pri vyzdvihnutí či odoslaní zásielky. Jediný problém je úložná lehota. Balíček na nás v boxe čaká štandardne pár dní. Keď si ho nestihneme vybrať, väčšina doručovateľských spoločností ho vráti späť odosielateľovi. Výnimkou je iba Slovenská pošta. Vďaka tomu, že disponuje aj viac ako 1 300 pobočkami na celom Slovensku, nevyzdvihnutý tovar z BalíkoBOXu presunie na najbližšiu poštu. Zákazníkom tak ponúka jedinečnú odbernú lehotu. Od uloženia do BalíkoBOXu až po vyzdvihnutie v kamennej pobočke majú dokopy až 18 dní.
Ako správne zabaliť darčeky
Ak posielate len dokumenty, listy či drobnosti, stačí vám poslať ich v obálke, ako obyčajnú listovú zásielku. Nesmie však presiahnuť hmotnosť 2 kg a hrúbku 3 cm. Ak je list hrubší, do klasickej poštovej schránky nevojde, a preto je potrebné poslať ho ako doporučenú zásielku. Všetko ostatné – knihy, hračky, oblečenie – patrí do balíka.
Tovar môžete zabaliť do papierovej škatule – pokojne aj do použitého obalu, či igelitovej tašky, len z ich povrchu odstráňte pôvodné nálepky, adresné údaje, lepiace pásky a podobne. V súčasnosti sa už nevyžaduje, aby bola krabica zabalená ešte aj do papiera, ako to bolo kedysi.
- Krehké predmety (sklo, porcelán, elektroniku) zabaľte do pevnej krabice a vnútro vyplňte bublinkovou fóliou alebo výplňovým materiálom.
- Väčšie veci, ako bicykel, sánky či pneumatiky, možno poslať aj bez obalu, ak sa nemôžu poškodiť. V opačnom prípade ich zabaľte aspoň do ochrannej fólie.
- Na balíku musí byť správne uvedený adresát (vpravo dole) a odosielateľ (vľavo hore).
- A nezabudnite na telefónne číslo – aby ste boli pre kuriérov zastihnuteľní.
Najčastejšie chyby zákazníkov
Mnohí ľudia balia najmä krehký tovar do nevhodného obalu, uvedú nesprávnu adresu príjemcu, alebo zabudnú doplnil telefónne číslo adresáta. To sú najčastejšie dôvody, prečo zásielka mešká, alebo nemôže byť úspešne doručená. Častou chybou je aj nepovolený obsah. Do balíka nepatria:
- výbušniny, zbrane a omamné látky,
- rýchlo sa kaziace potraviny (vajcia, syry, klobásy),
- živé zvieratá (s výnimkou včiel, svrčkov, pijavíc a hodvábnikov),
- falšované alebo odcudzené predmety,
- urážlivý či nevhodný obsah.
- Robíte to aj vy? 10 vecí, ktoré na pláži lezú ostatným na nervy. Možno netušíte, že porušujete etiketu
- Vanessa Šarköziová priviedla na svet synčeka. Pôrod prišiel skôr, než čakala
- 30+ vecí, ktoré môžeš robiť, keď nemáš peniaze
- Kúp Borotalco a vyhraj slúchadlá JBL
- Nie je to len letná romanca. Psychológovia upozorňujú na fenomén, ktorý ničí vzťahy každé leto
Koľko stojí poštovné?
Cena balíka závisí od hmotnosti, veľkosti a doplnkových služieb (napr. poistenie, dobierka, označenie „Krehké“). Pri elektronickom podaní je poštovné o pár centov lacnejšie a zákazník má v takom prípade navyše aj dokonalý prehľad o zásielke. V mobilnej aplikácii môže sledovať jej pohyb v reálnom čase. Expres zásielky sú automaticky poistené do 1 000 €, pričom poistenie sa dá rozšíriť až do 20 000 €. Bežné balíky poistené nie sú, no môžete si ich pripoistiť do 500 € – oplatí sa to najmä pri cennejších daroch.
Ak chcete, aby sa vaše zásielky dostali k blízkym do Štedrého dňa, odporúča pošta podať ich najneskôr 19. decembra 2025.
