To si skutočne zaslúži veľkú pochvalu a uznanie! Banskobystrický Samosprávny kraj (BBSK) zrealizoval skutočne unikátny projekt – má názov Rozvoj dlhodobej starostlivosti a pod jeho „krídlami“ vznikli Centrá integrovanej sociálno-zdravotnej starostlivosti. O výnimočnosti svedčí aj fakt, že projektu udelili ocenenie Senior Friendly 2025 za mimoriadne aktivity pre seniorov.
Keď sa život skomplikuje a bežné úlohy sa zrazu stanú prekážkami, existuje miesto, kde podaná ruka prichádza rýchlo a s porozumením. Sú nimi Centrá integrovanej sociálno-zdravotnej starostlivosti (CISZS), ktoré vznikli spoluprácou BBSK so združeniami obcí. Prinášajú oporu a pomoc seniorom, ľuďom so zdravotným znevýhodnením či tým, ktorí sa ocitli v životnej kríze. Je toho naozaj veľa, čo pre ľudí robia – od poradenstva pri riešení náročných sociálnych situácií, cez pomoc pri sprostredkovaní zdravotnej starostlivosti až po zabezpečenie sprevádzania k lekárom i na úrady. Obetaví pracovníci centier pomôžu aj so zapožičaním zdravotníckych pomôcok či vybavením kompenzačných príspevkov. A vďaka monitorovacím SOS náramkom, ktoré poskytujú, dokážu dokonca zachrániť život.
Zachránili 18 seniorov
Centrá integrovanej sociálno-zdravotnej starostlivosti dnes fungujú už v desiatich mikroregiónoch BBSK a poskytujú služby v 138 obciach. Za jeden a pol roka svojej činnosti poskytli občanom takmer šesťtisíc intervencií v oblasti sociálneho poradenstva, do štyritisíc šesťsto intervencií v oblasti podpory zdravia a sto osemdesiatym občanom pomohli s vybavením zdravotných pomôcok. A náramky SOS zachránili osemnásť životov. Za všetkými týmito číslami sú však konkrétne príbehy ľudí, ktorí pomoc využili, alebo stále využívajú. A často krát ide o veľmi silné príbehy. Napríklad, ako to bolo v prípade osemdesiatjeden ročnej pani Ľubice.
Obetavá starostlivosť
Seniorka so svojim synom bývala v rodinnom dome v malej obci. Žili izolovaným spôsobom života, so susedmi neudržiavali žiadne vzťahy. Syn Ľubomír sa musel posledných desať rokov intenzívne starať o svoju mamu. Keďže má poruchu sluchu, diabetes, vysoký krvný tlak, problémy s mobilitou – v rámci domácnosti sa pohybuje za pomoci francúzskej barly, potrebovala denno-dennú starostlivosť. Ľubomír svoju mamu opatroval od roku 2014. Pomáhal jej v oblasti sebaobslužných úkonov, pri osobnej hygiene a podávaní liekov. Staral sa o ich spoločnú domácnosť, nákupy. Zabezpečoval aj potrebnú zdravotnú starostlivosť.
Rana z jasného neba
Zdalo sa, že všetko ako tak funguje. No, odrazu prišla – ako sa vraví „rana z jasného neba“. Vlani len 59-ročného muža postihla masívna mozgovo-cievna príhoda, kvôli ktorej ho museli hospitalizovať. Osemdesiat jeden ročná vdova sa ocitla zo dňa na deň sama. Našťastie, ženu v núdzi si všimol starosta obce a proaktívne zmobilizoval pracovníkov centra integrovanej sociálno-zdravotnej starostlivosti. V tom čase si už mohol povedať – dobre, že máme to integrované centrum, že sme do tohto projektu išli.
Skrytý syn
Domácnosť pani Ľubice navštívili pracovníčky CISZS a postupne riešili jej situáciu. Aké však bolo ich prekvapenie a, ohromený bol aj sám starosta, keď uvideli, že v dome žije ešte jeden syn – starší Dezider, ktorý tiež potrebuje ich pomoc. Trpel totiž na organickú depresiu, na ktorú sa lieči tridsať rokov a pohyboval sa pomocou barly. Odrazu tak museli zamestnanci centra riešiť až dvoch ľudí, ktorí sa ocitli v núdzi. To ich ale vôbec neodradilo. Pred prvou návštevou pracovníčky centra spolu so starostom zistili, že pani Ľubica má neter Moniku. Oslovili ju a požiadali o pomoc pri nadviazaní kontaktu. Následne pracovníčky centra zabezpečili pre pani Ľubicu a jej syna Dezidera zdravotnú starostlivosť – preverili zmluvných lekárov, kontaktovali ich, vybavili predpis liekov aj ich donášku domov. Rodine poskytli pomoc aj pri riešení ich finančnej situácie. Všetko sa to podarilo aj vďaka angažovanému starostovi.
Pomáha neter
Napokon – po dohode s pracovníkmi centra, prevzala starostlivosť o vyše osemdesiat ročnú seniorku jej neter. Popri svojom zamestnaní jej pomáha s nákupmi, stará sa o domácnosť a zabezpečí zdravotnú starostlivosť. Osemdesiat ročná pani totiž odmietla ísť do domova pre seniorov a cudziu opatrovateľku v dome nechcela. Zamestnankyne centra však aj naďalej vykonávajú u pani Ľubice preventívne návštevy. Dezidera, ktorý má vážnu diagnózu, umiestnili do ústavnej starostlivosti. Bohužiaľ, syn Ľubomír, ktorý sa tak vzorne staral o svoju mamu, v nemocnici zomrel na následky mozgovo-cievnej príhody.
Pani Cecília
Ďalší z príbehov je ten o pani Cecílii. Bývalá starostka obce zostala sama – manžel pred niekoľkými rokmi zomrel a synovia sa presťahovali do mesta vzdialeného približne 60 kilometrov. Pani Cecília aj napriek vyššiemu veku ostala žiť vo svojom dome, spolu so susedkou navštevovali mieste potraviny, obedy si objednávala z reštaurácie vo vedľajšej obci. Aj vzhľadom na vek sa vyskytlo u pani Cecílie niekoľko zdravotných komplikácii. Keď sa seniorka dozvedela o monitorovacích náramkoch poskytovaných CISZS, požiadala oň. A dobre urobila.
SOS náramok v akcii
Postupom času sa pani Cecílii zdravotný stav zhoršil – rakovina si vyžiadala častejšie návštevy lekára a nákupy liekov. So všetkým jej pomáhali kolegovia z centra, vďaka čomu mohla byť pani Cecília naďalej vo svojom domácom prostredí. Vážna situácia nastala v auguste minulého roka – seniorke náhle klesol cukor a skolabovala. Vďaka včasnej reakcii však stihla prostredníctvom monitorovacieho náramku stačiť tlačidlo a privolať si potrebnú pomoc. Dispečing poslal k pani Cecílii rýchlu zdravotnú pomoc, ktorá ju zachránila.
Má to zmysel
„Tieto centrá sú jedinečné – na Slovensku nemajú obdobu. A sotva by som obsiahol, čo všetko pre ľudí robia. Keď počúvam zamestnancov centier a skúsenosti starostiek a starostov, viem, že je to viac než len poskytovanie služieb. Oni menia osudy! Vypočul som si už mnoho silných príbehov o zachránených životoch, o tom, ako ľudí dostali z krízy, akou oporou sú im hoci i pri bežných veciach. To je niečo, čo dáva našej práci zmysel – lepší život pre konkrétnych ľudí. Preto nebojte sa, ak potrebujete pomoc, naše centrá sú tu pre Vás,“ dodal predseda BBSK Ondrej Lunter.
vm, BBSK
Foto: BBSK
